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Informe de la rescisión del contrato

Derecho de retractación

El derecho de retractación no se aplica si la mercancía que usted ha solicitado estaba destinada para sus propias actividades profesionales, o autónomas.

Puede revocar su contrato por escrito en un plazo de 2 semanas sin indicar motivo, (p.ej. por correo postal, fax o correo electrónico ) o enviando la mercancía de vuelta.

El plazo comienza el día en el que recibió la mercancía. Si hasta ese momento aún no ha recibido la información necesaria por escrito sobre la rescisión del contrato de acuerdo al derecho de ventas a distancia, el plazo comienza cuando reciba el informe por escrito.

La rescisión del contrato se considera dentro de plazo si se ha enviado la retractación o la mercancía a tiempo.

Debe remitir la rescisión de contrato a:

mbmSystems GmbH
Lingnerallee 3
01069 Dresde

Quedan excluidos de la retractación objetos que se hayan elaborado en base al pedido del cliente o que estén claramente adaptados a las necesidades individuales o que no sean aptos para ser reenviados debido a su estado.

Consecuencias de la rescisión del contrato

En caso de una rescisión del contrato efectiva, deben devolverse las prestaciones obtenidas por ambas partes y dado el caso restituirse el beneficio derivado de su utilización.

Enviar de vuelta los objetos adecuadamente preparados para su envío en paquetes a nuestro cargo y riesgo.

'Se lo ponemos fácil:
Puede utilizar la pegatina adjunta para el reenvío. Sin embargo, usted decide si desea hacerlo así. De ningún modo su derecho de rescisión del contrato se verá afectado por ello.

Los mapas nos llegarán de forma más segura si no están enrollados , en caso contrario podrían romperse.

En caso de reenvío de una entrega de mercancía cuyo valor alcance hasta los 40,00 euros, usted correrá con los gastos de envío si la mercancía enviada se corresponde con la pedida. En caso de reenvío de una entrega de mercancía cuyo valor supere los 40,00 euros, usted correrá con los gastos de envío si hasta el momento de la retractación todavía no ha producido ninguna contraprestación o efectuado un pago parcial y si la mercancía enviada se corresponde con la pedida. En caso contrario el reenvío es gratuito.

Si no nos puede abonar las prestaciones recibidas total o parcialmente, o lo hace en un estado deteriorado, tiene que sustituir su valor, si le habíamos informado sobre esa consecuencia legal por escrito, a más tardar al cerrar el contrato. En el caso de objetos no existe la obligación de sustituir su valor si el empeoramiento se debe únicamente a la inspección. Por lo demás puede evitar la obligación de sustituir el valor usando el objeto lo menos posible y evitando todo lo que reduzca su valor.

Las obligaciones de abono de pagos tienen que cumplirse en un plazo de 30 días después de enviar su declaración de rescisión del contrato.